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尚不能形成“ERP标准系统”



点击次数:33       更新时间:2020-09-28


  事实上,当人们谈论ERP时,他们的理解可以有很大的差别。例如,很多人把ERP理解为MRP II在多工厂企业环境中的推广,持这种理解的人包括许多软件供应商和实施顾问。还有的人只是简单地把ERP作为MRP II的一个新名称。在美国,MRP II或MRP的名称叫得太久了,于是,当ERP这个名称出现时,人们喜欢用它来代替MRP II。对于供应商来说,当一个名称变得流行时,为了市场的目的,他们会用它来标榜自己的产品。而实际上,软件供应商、实施顾问和用户对ERP的理解有很大差别。

  1997年3月发表在APICS— The Performance Advantage杂志上的一篇题为Defining Enterprise Resource Planning的文章反映了人们对ERP概念的理解的差异以及人们对这种现象的关注。在1996年于新奥尔良召开的APICS年会上,应APICS—The Performance Advantage杂志的邀请,5位分别代表软件系统供应商、实施顾问和制造业用户的专家讨论了ERP的有关问题。

  报道一开始便说:“ERP是指企业资源计划。但它的含义究竟是什么呢?关于这个问题,有多少ERP软件供应商,就有多少答案。”

  从报道可以看出,在软件供应商和实施顾问之间,有比较多的一致意见,而在软件供应商和企业用户之间,则意见差别较大。

  比较一致的意见:

  “建议将它看作制造资源计划(MRP II)的‘增强版’,其经过改进和强化的功能可以帮助制造商面对20世纪90年代竞争的挑战。但二者之间也有很大的差别。ERP将客户放在了主导者的位置上。真正地实现ERP,的确能实现由客户驱动需求,而不是让生产部门去满足销售预测。”

  “ERP支持在世界上具有多个工厂、零件和原材料来源于全球各地、产品进行国际分销的企业环境。例如,一个公司的美国销售中心可以负责英国装配的产品的市场、销售和服务工作,而这种产品的零件是德国和新加坡生产的。对于这种面向全球经营、在多个国家和地区进行分销、生产和服务活动的企业,ERP可以帮助它们提高效率、改善业绩。”

  报道中介绍了用户的意见:

  “ERP的概念和它在现实世界中的应用是不同的两件事情。作为用户,我们在寻找能帮助我们解决问题的工具,使我们能更好、更快、更节约地生产产品。而这种渴望使我们容易受到时髦用语和承诺的误导。其实,供应商应当用功能术语来定义他们的系统,而不是使用新的字母缩写。”

  代表软件供应商的专家则有不同的意见:

  “其实,即使对于什么是制造商,也并没有一个明确的定义。因此,对ERP的定义取决于企业的具体情况。”

  “如果一家工厂打算把生产活动与财务管理连接起来,并进行分销活动,那么这就是ERP。但这种情况与全球性多工厂企业环境下的ERP显然有本质的区别。作为软件供应商,我们在使用ERP这个术语时,要了解每个制造商的情况:你们的企业是干什么的?有多大规模?你们目前的问题是什么?”

  从这篇报道可以看出,ERP是一个发展中的概念。即使到目前为止,也未达到可以提出“ERP标准系统”的阶段。因此,当企业选择软件系统时,不必拘泥于它叫什么名称以及软件供应商说它是什么,而应当从企业的实际需求出发,考查软件的实际功能,以决定取舍。