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实施ERP系统的关键因素
实施应用ERP系统的关键因素有三个,即技术、数据和人。
ERP系统不能以手工方式实现,所以计算机系统的技术要求是不言而喻的。有了计算机系统还必须要有准确的数据,才能使ERP系统很好地工作。
然而,必须强调,人的因素是最重要的。企业的各级人员必须对ERP有充分的理解,这是实施ERP系统获得成功的关键所在。高层管理人员的参与程度、中级管理人员的积极性以及企业广大员工的态度,已被公认是实施ERP系统获得成功的最重要的因素。
有些企业实施ERP系统未能获得成功或未能充分发挥ERP系统的作用,究其原因,就是这些企业把ERP作为一个计算机系统而不是作为一个人的系统来对待。人的因素解决不好,就不可能建立好的ERP系统。优秀的人员可以使ERP系统越来越完善,而再好的ERP系统交给素质低下的人也难以发挥作用。
在实施ERP的过程中,人的因素的重要性无论怎样强调也不过分。所以,就重要程度来说,以上三项关键因素的排列次序应是人、数据和技术。