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在过去40多年中,已有大量的企业实施了MRP、MRP II和ERP。其中,有成功的,也有不成功的。通过这些实践,积累了丰富的经验,搞清了应该做什么,不应该做什么,从而对ERP的实施形成一条可靠路线。图1-1以甘特图的形式在18个月的时间框架内表示了这条可靠路线。
ERP实施的可靠路线和ERP本身一样,不是来自空想的理论,也不是出于灵感的迸发,而是产生于艰苦的实践,是大量经验和教训的总结。这条可靠的路线由以下17个基本步骤组成。
(1)初始评估。
(2)先行教育。
(3)企业愿景。
(4)成本效益分析。
(5)作出实施ERP的决定并制定项目公约。
(6)项目组织。
(7)业绩目标。
(8)初期的教育和培训。
(9)软件选型及安装。
(10)销售与运营规划。
(11)数据完整性。
(12)需求管理、计划和执行流程的定义和实施。
(13)财务和会计流程的定义和实施。
(14)第一阶段末的评估。
(15)继续教育和培训。
(16)第二阶段末的评估。
(17)ERP系统的运行管理——持续改善、不断提高。
在ERP实施的第一阶段,上述步骤(1)~(14)都将开始且大部分完成。而步骤(12)则跨两个实施阶段。此步骤可以分为三项活动,即定义、试点和转换1、试点和转换2。前两项活动在第一阶段完成,第三项活动即实现供应链的集成,在第二阶段完成。至于步骤(13),可以在第一阶段完成,也可以在第二阶段完成。在实践中,可以有一定的灵活性。