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ERP环境下的人力资源管理



点击次数:182       更新时间:2020-02-19


  1. 人力资源管理流程及其与人事管理的区别

  ERP环境下的人力资源管理既可以覆盖包括人事管理、薪资管理、招聘管理、培训管理、考勤管理、合同管理、绩效管理、经理自助和员工自助等在内的人力资源管理的核心业务流程,满足企业人力资源管理的关键业务和信息需求,同时实现企业不同职能部门、业务流程之间、管理角色之间的集成和协同运作,消除人力资源管理管理系统的“信息孤岛” ,最大程度的实现人力资源信息共享。

  因此,基于ERP的人力资源管理和传统的人事管理有着本质的区别。

  (1)人力资源规划的辅助决策

  ERP中的人力资源模块通过对企业员工、组织结构的编制等的多种方案进行模拟比较和运行分析,并以图形的形式作出直观测评,有助于管理者作出最优决策。

  (2)优化员工招聘甄选管理

  ERP既能通过网络吸引、挖掘各类优秀人才,建立战略人才库,同时通过企业内部的人力资源供需匹配来进一步整合人力资源,以此来优化员工招聘过程,减少业务工作人员、从而节约成本招聘成本。

  (3)考勤管理

  ERP考勤管理,可以通过本国或当地公历,自动算出除国家法定节假日和公休日的其它工作计划时间。劳资部门可以根据员工的实际出勤率、加班情况、替班情况,由系统自动进行扣除加减,并把与员工薪资、奖金有关的时间数据导入薪资系统,进行统一的成本核算。

  (4)灵活的薪资福利核算

  薪资福利的核算能灵活、高效地根据公司地区、跨部门、跨工种不同薪资结构及处理流程制定与之相适应的薪资核算方法;并且能与时间管理直接集成,更能及时更新与员工薪酬福利相关的信息,实现对员工的薪资核算动态化。

  2. 人力资源管理系统功能

  人力资源管理是ERP系统的重要组成部分,通过管理集中、风险防范、绩效评估、客户至上、接轨国际、面向未来,实现ERP全面集中管理、全面成本控制、全面风险防范、全面客户服务、全面面向未来的核心价值。

  人力资源管理系统具有强大而丰富的功能,具体管理功能如下:

  (1)职务职能管理

  职务职能管理,概括来讲主要涉及以下几个方面:

  ①对整个ERP系统中所有组织的单位信息的浏览,以及与人力资源有关的各种单位信息的维护功能;

  ②某一年度本单位每一部门的编制控制查询浏览,其中该编制数据由人力资源规划模块引入,都由人力资源规划实现严格控制和管理;

  ③虚拟组织管理,实现单位的矩阵式管理以及职务信息的管理。在ERP系统中,职务管理主要是对职务的基本情况、职务的描述进行管理,同时提供对职务涉及的素质指标、职务工作目标、职务工作职责、职务工作权限等的维护功能;

  ④岗位信息管理,主要是对岗位基本情况、岗位描述的定义与维护,同时对岗位涉及的办公设备、岗位工作目标、岗位考核指标、岗位工作权限等的维护;

  ⑤任职管理,即对岗位的继任维护、任职信息浏览、任职情况分析等。

  (2)人力资源规划

  基于ERP所采集各种信息,结合本地区、本行业、竞争对手以及本单位人力资源数据分析,人力资源规划完成基于情报资料进行人力资源需求的预测。根据预测制定相关人力资源规划即实施规划,根据现状和规划做出人力成本费用的核算与管理。情报资料库管理包括在系统中建立外部情报资料库,存放本地区竞争对手、外部行业的薪酬水平、人员素质等信息资料。这些信息可以由用户自由分类,灵活增加,方便查询,从而为人力资源规划提供情报信息,辅助高层作出决策

  3)招聘甄选、人才库管理

  招聘甄选是实施人力资源规划、确保企业人力资源合理发展的一条重要途径。管理招聘资料库,针对的是整个招聘过程:采集招聘需求、制定招聘计划、应聘人员信息采集、招聘甄选、通知面试、聘用、出招聘分析报告进行管理。提供灵活的设置功能,如对招聘面试过程中用到的试题按专业进行分类管理,对人员需求申请、审批提供审批流服务等,用人单位可以方便的定义人才库结构,管理人才库。提供多角度的统计分析功能。下图为ERP系统下招聘甄选流程。

  (4)人员信息管理

  人员信息管理或者员工信息管理是ERP系统的基础,也是人力资源管理的关键部分,目的是为整个ERP系统建立全企业统一的人员信息平台,提供唯一、全面、权威、历史记录清晰、动态变更及时、授权灵活的人员信息管理。人员信息管理,提供标准、灵活的人事信息管理功能,完成从员工信息(包括员工基本信息、员工辅助信息、员工各种经历信息,例如学历信息、工作经历等)的数据采集、审核,到员工信息跟踪维护,再到各种员工信息的信息卡片、花名册、员工信息统计分析和人事报表等

  (5)薪资福利管理

  薪资福利是关系员工切身利益的敏感性信息,薪酬制度作为人力资源管理体系的重要组成部分,有效的薪酬策略应以企业发展战略、核心竞争优势以及企业文化相一致。薪资管理主要提供薪资核算、薪资发放、经费计提、统计分析等功能。福利管理提供员工的各项福利的提取和管理。具体包括薪资福利标准管理、薪资福利结构设置、薪资福利帐套管理、薪资福利日常管理(如新增员工薪资福利处理、减少人员薪资福利处理、退休返聘、离职结算、薪资福利调整、薪资定级调整等)、福利发放管理以及薪资统计分析。

  3. 人力资源管理信息化实施的条件

  人力资源管理信息化是以先进的电子信息技术为手段,以软件系统为平台实现低成本、高效率、全员共同参与管理过程,在以ERP技术为平台基础上,它的导人需要企业具各以下儿个条件:

  (1)企业有稳定的人力资源管理体系

  这是企业人力资源管理信息化的首要前提。企业只有具备稳定、清晰的管理体系,保证各项指令都能被很好的理解并贯彻执行,才能让每位员工在企业里安心工作,促进企业健康成长。

  (2)企业相关人力资源管理人员应具备相当的业务水准和操作技能

  人力资源管理人员不仅仅要有良好的管理能力及专业素养,还要掌握ERP系统的操作技能,以便更好的运用ERP系统优化配置组织的人力资源。

  (3)全体员工的关注和支持

  人力资源管理信息化需要人力资源部门和生产、研发、财务等部门乃至组织中的每个员工的协助和配合。管理层必须以身作则,同时要让组织上下充分认识到信息化给自己带来的巨大便利与效率,动员全员参与。

  (4)人力资源管理信息化是一项长期规划,必须坚持可持续发展战略

  要实现人力资源管理信息化其问题的重心是如何将ERP软件和企业自身管理调度之特点尤其是自身人力资源管理结构及流程恰当结合起来,最大限度地发挥其功能。这就需要各部门长期给予关注和规划,只有审时度势地不断改进各项工作,才有可能将人力资源管理信息化部对企业潜移默化的影响转化成持续的经济效益。

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